Question 1

สมัครสมาชิก 789nex ต้องใช้อะไรบ้าง?

Accepted Answer

ต้องการเพียงเบอร์โทรศัพท์มือถือไทยที่ใช้งานได้จริง และบัญชีธนาคารไทยหรือ PromptPay สำหรับการทำธุรกรรม ไม่ต้องใช้เอกสารราชการในการสมัครขั้นต้น ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาไม่ถึง 3 นาที สมัครได้ฟรีไม่มีค่าธรรมเนียม

Question 2

สมัครสมาชิกต้องมีอายุเท่าไหร่?

Accepted Answer

789nex รับสมาชิกเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ระบบมีกระบวนการยืนยันอายุและตัวตนเพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันที

Question 3

1 คนสมัครได้กี่บัญชี?

Accepted Answer

ผู้ใช้งาน 1 คนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีการสร้างหลายบัญชีซ้อนกัน ทางแพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้อง เพื่อความยุติธรรมต่อสมาชิกทุกคน

Question 4

ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

หากลืมรหัสผ่าน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต 789nex ผ่าน Live Chat แจ้งเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านขั้นตอนที่ปลอดภัย ทั้งนี้ทีมงานจะไม่ขอรหัสผ่านเดิมจากคุณ

Question 5

เปลี่ยนเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชีได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนก่อน เนื่องจากเบอร์มือถือเป็นข้อมูลสำคัญที่ใช้รับ OTP และยืนยันธุรกรรม จึงต้องผ่านขั้นตอนความปลอดภัยที่เข้มงวด

Question 6

ต้องการปิดบัญชีถาวรทำอย่างไร?

Accepted Answer

ติดต่อทีมซัพพอร์ต 789nex ผ่าน Live Chat เพื่อขอปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบว่าไม่มียอดเงินค้างอยู่ในบัญชีและดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง หากยังมีเงินในบัญชีแนะนำให้ถอนออกก่อน อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

Question 7

สมัครผ่านมือถือได้ไหม ต้องใช้คอมพิวเตอร์ไหม?

Accepted Answer

สมัครผ่านมือถือได้เลยทั้งบนเบราว์เซอร์และแอป 789nex รองรับ Android และ iOS หน้าเว็บปรับขนาดอัตโนมัติตามหน้าจอ ไม่ว่าจะใช้โทรศัพท์รุ่นไหนก็ใช้งานได้สะดวก

Question 8

ฝากเงินขั้นต่ำเท่าไหร่?

Accepted Answer

ฝากเงินขั้นต่ำเพียง 100 บาทต่อครั้ง รองรับการฝากผ่าน PromptPay, Internet Banking ของธนาคารชั้นนำทุกแห่ง และ TrueMoney Wallet ระบบอนุมัติอัตโนมัติ ไม่ต้องรอแอดมิน

Question 9

ถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหน?

Accepted Answer

ระบบถอนเงินอัตโนมัติของ 789nex ประมวลผลทันทีหลังส่งคำขอ โดยทั่วไปเงินจะเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายใน 1–5 นาที ในช่วงเวลาเร่งด่วนอาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาที หากเกินนั้นให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

Question 10

ถอนเงินขั้นต่ำเท่าไหร่ และมีค่าธรรมเนียมไหม?

Accepted Answer

ถอนเงินขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง 789nex ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินจากแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามธนาคารบางแห่งอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนของตัวเอง ซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารนั้นๆ

Question 11

ฝากเงินผ่าน PromptPay ได้ไหม?

Accepted Answer

ได้เลย PromptPay เป็นช่องทางที่สมาชิกไทยใช้บ่อยที่สุด เพียงสแกน QR Code หรือโอนผ่านเบอร์ PromptPay ที่ระบบแสดง เงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาที สะดวกมาก โดยเฉพาะตอนกลางดึกที่ธนาคารปิดทำการ

Question 12

ฝากเงินแล้วไม่เข้าบัญชีต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

หากฝากเงินแล้วยอดไม่เข้าบัญชีภายใน 5 นาที ให้ติดต่อซัพพอร์ต 789nex ผ่าน Live Chat ทันที เตรียมหลักฐานการโอนเงิน (Screenshot สลิป) ไว้ด้วย ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตยอดเงินให้ภายในเวลาอันสั้น

Question 13

สามารถฝากเงินผ่านบัญชีธนาคารของคนอื่นได้ไหม?

Accepted Answer

เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต ระบบกำหนดให้การฝาก-ถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี 789nex ของคุณเท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม

Question 14

ฝากหรือถอนได้กี่บาทต่อวัน?

Accepted Answer

วงเงินฝาก-ถอนต่อวันขึ้นอยู่กับระดับบัญชีและประวัติการใช้งาน สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวันด้วยตัวเองได้เพื่อช่วยควบคุมการใช้จ่าย รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ หน้าฝากเงิน หรือสอบถามซัพพอร์ต

Question 15

789nex มีสล็อตจากค่ายไหนบ้าง?

Accepted Answer

789nex รวมสล็อตจากค่ายชั้นนำหลายค่าย ครอบคลุมทั้งสล็อตแบบคลาสสิก วิดีโอสล็อต และเกมที่มี Jackpot รวมถึงเกมคาสิโนสดกับดีลเลอร์จริง ดูรายละเอียดเกมทั้งหมดได้ที่ หน้าสล็อต

Question 16

เล่นสล็อตฟรีได้ไหม ก่อนเติมเงิน?

Accepted Answer

บางเกมรองรับโหมดทดลองเล่น (Demo) ที่ไม่ต้องใช้เงินจริง เหมาะสำหรับสมาชิกที่อยากทำความคุ้นเคยกับกลไกของเกมก่อน โดยโหมด Demo จะไม่มีการถอนเงินรางวัลออกมาได้ หากต้องการถอนรางวัลจริงต้องเล่นด้วยเงินจริงในบัญชี

Question 17

RTP ของสล็อตใน 789nex คืออะไร?

Accepted Answer

RTP (Return to Player) คือเปอร์เซ็นต์ทางทฤษฎีที่เกมจ่ายกลับคืนให้ผู้เล่นในระยะยาว เช่น RTP 96% หมายความว่าสำหรับการเดิมพัน 100 บาท โดยเฉลี่ยจะได้รับคืน 96 บาทในระยะยาว อย่างไรก็ตาม RTP เป็นค่าทางสถิติ ไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์ในแต่ละรอบ

Question 18

เล่นสล็อตแล้วเกมค้างหรือหลุดกลางคัน เงินหายไหม?

Accepted Answer

ระบบของ 789nex บันทึกทุกรอบการเดิมพันแบบเรียลไทม์ หากเกมค้างหรือการเชื่อมต่อหลุดกลางคัน ผลของรอบนั้นจะถูกบันทึกไว้ในระบบ เมื่อกลับเข้าสู่เกมใหม่ยอดเงินจะถูกอัปเดตตามผลที่เกิดขึ้น หากพบปัญหาให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งชื่อเกมและเวลาที่เกิดปัญหา

Question 19

เล่นสล็อตบนมือถือได้ไหม ต้องดาวน์โหลดแยกไหม?

Accepted Answer

เล่นได้เลยทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและแอป 789nex โดยไม่ต้องดาวน์โหลดไฟล์เกมแยก ตัวเกมโหลดผ่านเว็บโดยตรง รองรับทั้ง Android และ iOS หน้าจอปรับขนาดอัตโนมัติเพื่อการเล่นที่ลื่นไหล

Question 20

ชนะแจ็คพอต เงินจะเข้าบัญชีเมื่อไหร่?

Accepted Answer

รางวัลจากการชนะแจ็คพอตจะเพิ่มเข้ายอดคงเหลือในบัญชี 789nex ของคุณทันทีที่รอบเกมสิ้นสุด จากนั้นสามารถถอนออกมาผ่านช่องทางที่รองรับได้เลย ดูขั้นตอนการถอนได้ที่ หน้าถอนเงิน

Question 21

789nex รองรับกีฬาและลีกอะไรบ้าง?

Accepted Answer

789nex ครอบคลุมกีฬาหลากหลาย ทั้งฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก ลาลีกา บุนเดสลีกา มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ และ Esports อย่าง Dota 2, CS2, League of Legends อัปเดตตารางและราคาบอลแบบเรียลไทม์ ดูรายละเอียดได้ที่ หน้ากีฬา

Question 22

แทงบอลสดระหว่างแมตช์ได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ 789nex รองรับการแทงบอลสด (Live Betting) ระหว่างแมตช์ที่กำลังดำเนินอยู่ ราคาบอลเปลี่ยนแปลงแบบเรียลไทม์ตามสถานการณ์ในสนาม ทำให้การเดิมพันน่าตื่นเต้นยิ่งขึ้น

Question 23

แมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อน เงินเดิมพันจะเป็นอย่างไร?

Accepted Answer

หากแมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปโดยไม่มีการกำหนดวันใหม่ภายใน 24 ชั่วโมง ระบบจะคืนเงินเดิมพันกลับเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ กรณีที่แมตช์เลื่อนไปเล่นในวันเดิม เงินเดิมพันจะยังคงถูกนับตามผลจริง

Question 24

เดิมพันกีฬาขั้นต่ำเท่าไหร่?

Accepted Answer

ยอดเดิมพันขั้นต่ำต่อแมตช์เริ่มต้นที่ 10 บาท ทำให้สมาชิกทุกระดับสามารถเข้าร่วมสนุกได้ โดยไม่ต้องวางเงินก้อนใหญ่ตั้งแต่ต้น รายละเอียดและขั้นสูงสุดขึ้นอยู่กับประเภทการเดิมพันและแมตช์นั้นๆ

Question 25

ดูผลการแข่งขันและประวัติการเดิมพันได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ หลังเข้าสู่ระบบ คุณสามารถดูผลการแข่งขัน ประวัติการเดิมพัน และยอดชนะ-แพ้ในแต่ละแมตช์ได้ผ่าน Dashboard ส่วนตัว รวมถึงดูสถิติย้อนหลังได้อีกด้วย ดูผลชนะได้ที่ หน้าผลชนะ

Question 26

789nex ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของฉันอย่างไร?

Accepted Answer

789nex ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดออกมาได้ มีระบบ OTP ยืนยันตัวตน 2 ขั้นสำหรับการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก อ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

Question 27

มีคนอื่นเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต 789nex ผ่าน Live Chat ทันที ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราว ตรวจสอบประวัติการล็อกอิน และช่วยเปลี่ยนรหัสผ่านผ่านขั้นตอนที่ปลอดภัย

Question 28

ทีมงาน 789nex จะขอรหัสผ่านหรือ OTP จากฉันไหม?

Accepted Answer

ไม่มีทางเป็นไปได้ ทีมงาน 789nex จะไม่ขอรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลทางการเงินใดๆ จากคุณในทุกกรณี หากได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าวไม่ว่าจะทางช่องทางใด ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวงและรายงานมาที่ซัพพอร์ตทันที

Question 29

OTP คืออะไร และทำไมถึงต้องใช้?

Accepted Answer

OTP (One-Time Password) คือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทาง SMS ยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ใช้เป็นชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมในการยืนยันตัวตนเมื่อล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำธุรกรรมสำคัญ ช่วยป้องกันไม่ให้คนอื่นเข้าบัญชีได้แม้รู้รหัสผ่านของคุณ

Question 30

789nex เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัญชีธนาคารของฉันไหม?

Accepted Answer

789nex เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น หมายเลขบัญชีธนาคารสำหรับการถอนเงิน โดยข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV

Question 31

ดาวน์โหลดแอป 789nex ได้จากที่ไหน?

Accepted Answer

ดาวน์โหลดแอป 789nex ได้ที่ หน้าดาวน์โหลด รองรับทั้ง Android (.apk) และ iOS แอปมีขนาดเล็ก ติดตั้งง่าย ไม่กินพื้นที่มาก และไม่ต้องการสิทธิ์การเข้าถึงที่ไม่จำเป็น

Question 32

แอปรองรับ Android เวอร์ชันไหนบ้าง?

Accepted Answer

แอป 789nex รองรับ Android เวอร์ชัน 6.0 ขึ้นไป และ iOS 12.0 ขึ้นไป ครอบคลุมสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ที่ใช้งานในปัจจุบัน หากพบปัญหาการติดตั้ง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรุ่นและระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์

Question 33

แอปและเว็บไซต์ใช้บัญชีเดียวกันได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ บัญชี 789nex ใช้ร่วมกันได้ทั้งบนแอปและเว็บไซต์ ยอดเงิน ประวัติการเล่น และการตั้งค่าต่างๆ ซิงค์กันแบบเรียลไทม์ คุณสามารถสลับระหว่างอุปกรณ์ได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ

Question 34

แอปมีการอัปเดตบ่อยไหม ต้องอัปเดตเองหรือเปล่า?

Accepted Answer

แอป 789nex มีการอัปเดตเป็นระยะเพื่อเพิ่มฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสิทธิภาพ แนะนำให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดและความปลอดภัยสูงสุด ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดได้ที่ หน้าดาวน์โหลด

คำถามที่พบบ่อย 789nex

หัวข้อที่ถามบ่อยที่สุด

การสมัครสมาชิกและบัญชี

การฝากเงินและถอนเงิน

สล็อตและเกมคาสิโน

กีฬาและการแทงบอล

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

แอปและการใช้งานบนมือถือ

หมวดหมู่คำถาม

ติดต่อซัพพอร์ต

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ยังไม่ได้เป็นสมาชิก 789nex?